Alternance

Conducteur ou Conductrice de tram-trains en Alternance – NANTES (44)

Publié il y a 2 semaines par SNCF
Loire Atlantique (44), Pays de la Loire, France
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Description du poste

Vous assurez le transport des voyageurs en toute sécurité, avec un maximum de confort et en répondant au mieux aux attentes des clients.Responsable de la sécurité des voyageurs que vous transportez, vous vérifiez le bon état du matériel lors de votre prise de service.Vous assurez le service commercial et la conduite du tram-train en respectant strictement la signalisation ferroviaire et urbaine.Vous intervenez seul ou en lien avec le poste de commandement de la ligne, en cas d’avaries techniques ou d’incidents survenant lors du trajet. Vous assurez les opérations de fin de service : inspection du tram-train, rapport d’incident.Votre mission consiste également à répondre au mieux aux attentes des clients : confort de la conduite, réponses à diverses demandes de renseignements, informations aux voyageurs en cas de situation perturbée.Vous êtes en relation permanente avec les agents responsables de la circulation des trams-trains et êtes amené à avoir des contacts fréquents avec la clientèle.Profil recherchéVous êtes titulaire du permis B et :d’un BAC ou d’un diplôme équivalent.ou d’un CAP ou BEP, toutes spécialité,ou d’un CFEPS ou CFES.Type de contrat : CDD (contrat de professionnalisation) de 7 mois et demi , vous serez embauché en CDI en tant que conducteur/conductrice de tram-train à la réussite de la formationDescription de la mission et profil recherché :Pendant la formation de 7 mois en alternance en Centre de Formation et Apprentissage terrain (site de Nantes), vous développerez vos compétences pour :• Assurer le transport des voyageurs en toute sécurité, avec un maximum de confort et en répondant au mieux aux attentes des clients.• Etre Responsable de la sécurité des voyageurs que vous transportez et vérifiez le bon état du matériel lors de votre prise de service.• Assurer le service commercial et la conduite du tram-train en respectant strictement la signalisation ferroviaire et urbaine.• Intervenir seul ou en lien avec le poste de commandement de la ligne, en casd’avaries techniques ou d’incidents survenant lors du trajet. Assurer les opérations de fin de service : inspection du tram-train, rapport d’incident.• Répondre également au mieux aux attentes des clients : confort de la conduite, répondre à diverses demandes de renseignements, informations aux voyageurs en cas de situation perturbée.• Etre en relation permanente avec les agents responsables de la circulation des trams trains et être amené à avoir des contacts fréquents avec la clientèle.

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