Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse
Description du poste
Dans le cadre des directives formulées par le responsable d’exploitation ou de secteur et de l’adjoint au responsable de secteur et dans le respect des consignes d’exploitation :
– Assure le transport de voyageurs sur des lignes régulières, dans des conditions optimales de sécurité, de confort et de qualité de service.
– Participe à l’information et au conseil des voyageurs en veillant à satisfaire au mieux la clientèle.
– Contribue à la validation systématique à l’entrée et assure la vente à bord des titres de transport.
Missions et responsabilités principales :
Assure le transport de voyageurs sur des lignes régulières :
– Effectue les opérations de prise et de fin de service,
– Signale à l’exploitation et à l’atelier tout incident ou dysfonctionnement de son véhicule,
– S’assure du bon fonctionnement des matériels embarqués,
– Assure la conduite d’autobus (d’autocar) dans le respect des horaires, de la sécurité, des personnes et du matériel dans le respect des consignes de l’exploitation et de sécurité en veillant à avoir une conduite rationnelle grâce aux indications du boitier ACTIA
– S’assure des conditions optimales de sécurité et intervient en cas d’incidents ou d’accidents,
– Informe de tous les dysfonctionnements, notamment ceux pouvant avoir une incidence sur la sécurité,
Participe à l’information et au conseil des voyageurs en veillant à satisfaire au mieux la clientèle.
– Répond aux demandes des clients sur les dessertes et services offerts par le réseau,
– Applique les consignes de régulation qui lui sont transmises,
– Transmet à sa hiérarchie les informations collectées sur le réseau et propose des pistes d’amélioration,
Contribue à la validation systématique à l’entrée et assure la vente à bord des titres de transport.
– S’assure que l’ensemble des passagers valident leurs titres de transport,
– Assure la vente de titres de transport à l’unité à bord de l’autobus avec le matériel monétique embarqué mis à disposition,
– Informe l’exploitation en cas de fraude constatée,
– Contribue aux opérations de lutte contre la fraude menées par les équipes prévention et de contrôle,
– Gère son fond de caisse (recettes collectées) dans le respect des consignes données.
Pré-requis :
CASIER JUDICIAIRE VIERGE
– Être titulaire du Permis B, D et de la FIMO.
– Présentation soignée et tenue correcte.
– Ponctualité, réactivité et sens du relationnel.
– Rigueur et autonomie.
– Disponibilité et adaptation aux conditions de travail du poste.
Contrôler l’état de fonctionnement d’un véhicule
Renseigner, mettre à jour une documentation technique
Transporter des passagers