L’Opcommerce – Responsable de navigation fluviale (H/F)

L’Opcommerce est le partenaire Alternance-Compétences des entreprises du commerce, soit 20 branches professionnelles. Agréé par l’Etat pour collecter les fonds de la formation professionnelle, l’Opcommerce compte 520 collaborateurs au service de 110 000 entreprises adhérentes. Au quotidien, l’Opcommerce accompagne la performance des entreprises et contribue à l’évolution professionnelle des individus, salariés et demandeurs d’emploi, en facilitant l’accès à la formation et le dével…

Vous souhaitez rejoindre une entreprise ou la qualité des liens humains est primordiale ? Rejoignez l’Opcommerce !
Dans le cadre du baromètre sur la Qualité de vie au travail lancé au printemps 2022, les axes relations humaines, organisation du travail, management et sens au travail ont tous remporté des notes supérieures à 7,5/10 selon nos collaborateurs.
**Alors, qu’attendez-vous pour postuler ?**
En rejoignant l’Opcommerce, vous intègrerez une entreprise ou l’intégration des nouveaux collaborateurs est primordiale, ou les relations entre collègues sont simples et sincères et ou la direction accorde réellement de l’intérêt et de l’attention au bien-être de ses collaborateurs.
**Conditions particulières** : Poste nécessitant des déplacements réguliers sur toute la région Occitanie.
Sous la responsabilité et en coordination avec le Délégué Régional Occitanie, vous managez et animez une équipe composée de 9 conseillers emploi formation, et assurez les missions suivantes :
**Activités**
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– Vous accompagnez les conseillers emploi formation dans l’identification des besoins clients et le déploiement de l’offre de services
– Vous déclinez et pilotez le plan d’actions régional, dans le respect des objectifs et indicateurs, et en collaboration avec le Délégué et la Responsable Back Office
– Vous accompagnez le pilotage et la feuille de route des binômes Conseiller(ère)/ Assistant(e)
– Vous mobilisez votre équipe sur les enjeux stratégiques et les priorités de la délégation
– En collaboration avec la cheffe de projet, vous contribuez au déploiement des projets sur les territoires
– Vous préconisez et supervisez l’organisation nécessaire à l’amélioration continue du service
– Vous accompagnez le recrutement, la formation et le développement des compétences de vos collaborateurs
– Vous accompagnez le changement, notamment face aux évolutions de l’OPCO
– Vous effectuez un reporting régulier de l’activité
**PROFIL ET COMPETENCES**
– Vous avez une expérience réussie en management de proximité d’une équipe Front Office
– Vous avez idéalement une connaissance de l’environnement OPCO et/ ou du monde de la formation professionnelle
– Vous avez du leadership et une capacité à manager par la vision stratégique
– Vous maîtrisez des techniques de pilotage d’activité et d’accompagnement de la conduite du changement
– Vous participez activement à des démarches de progrès et force de proposition
– Vous faites preuve de réactivité, disponibilité, autonomie et rigueur
– Vous avez le sens de la communication, de l’organisation et capacité d’initiative
– Vous avez une capacité d’écoute et de médiation interne
– Vous avez une capacité de synthèse et une belle capacité rédactionnelle
– Vous avez la maîtrise des outils bureautiques
**CONDITIONS D’EMPLOI ET AVANTAGES**
Statut Forfait jours (212 jours)
13ème mois
Titres restaurant
Jours de repos (15)
Compte épargne temps (CET)
Possibilité de télétravail
Possibilité de véhicule de fonction
**L’Opcommerce développe une politique active d’accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe.**
Vous pouvez postuler en déposant votre candidature (cv + lettre de motivation) via notre site carrière :