RESPONSABLE D’AGENCE H/F (H/F)

Crit est à la recherche d’un responsable d’agence H/F.
Poste à pourvoir en CDI.

Acteur majeur sur le marché des prestations de transport et de logistique, notre client bénéficie d’un des réseaux intégrés les plus importants en Europe. Nous sommes reconnus par nos clients pour la diversité de nos offres et la qualité de nos services. Notre système de gouvernance décentralisé ainsi que notre ligne hiérarchique courte, permettent à nos équipes et managers, une prise de décision agile, rapide, au plus proche du terrain.

Nous recherchons le/la futur(e) Responsable de notre agence de Villeparisis.

Directement rattaché(e) au Directeur Régional, spécialisé dans le transport de marchandise à destination de toute l’Europe (messagerie et affrètement).

Garant de la politique générale de l’entreprise et des orientations définies au niveau régional en tant que Responsable d’Agence H/F, vos missions s’articulent autour de 3 grands axes :

1- Le management de l’agence :

L’animation des différents services de l’agence : communication, coordination, montée en compétence contrôle, …
La gestion des recrutements de l’agence
Le pilotage et suivi de projets divers et structurants en lien avec le réseau
L’élaboration du budget et suivi des résultats
L’analyse des indicateurs de performance
Le reporting auprès de votre direction

2- Le pilotage de l’action commerciale :

Le déploiement de la politique commerciale groupe
La gestion et le suivi de l’activité commerciale
Le développement de votre portefeuille clients

3- La gestion et le suivi de l’activité Production / exploitation :

La gestion de l’unité et le contrôle de la production

En parallèle de votre activité, vous êtes en relation régulière avec vos homologues régionaux, nationaux et européens afin de partager vos idées et bonnes pratiques. Titulaire d’une formation supérieure de type bac+3 à bac+5, vous possédez une expérience réussie d’au moins 5 ans dans le management d’un centre de profits idéalement dans le secteur du transport de marchandise (messagerie).

Votre expérience à la tête d’un centre de profits fait de vous une femme / un homme bénéficiant de compétences opérationnelles, commerciales et managériales reconnues. De même, vous êtes rompu(e) à la gestion de projets structurants. Vous savez et appréciez également vous montrer force de propositions.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous bénéficiez d’une véritable culture de la qualité et du service apporté aux clients. Votre grand sens de la communication, votre esprit d’équipe, votre écoute mais également votre méthode et votre gestion des priorités font de vous un(e) interlocuteur(rice) reconnu(e) et apprécié(e) à la fois de vos équipes, pairs et hiérarchie mais également de nos clients et partenaires.

Autonome, organisé(e) et rigoureux(euse), vous êtes capable de prendre des décisions rapides, en accord avec la politique interne. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous possédez un bon niveau d’anglais.
Plus qu’un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.

Monter et régler une installation, une machine

Préparer du matériel en prévision d’un travail

Conduire un véhicule routier